– En este momento no aceptamos devoluciones en productos personalizados.
– Si el cliente recibe su pedido en mal estado o recibe un pedido erróneo, deberá ponerse en contacto con nosotros a través de muytuyomuy@gmail.com y justificar el mal estado de su pedido o su pedido erróneo. Una vez que verifiquemos que el pedido está en mal estado o ha recibido un pedido erróneo, procederemos a enviarle un nuevo producto tal cuál lo solicitó.
– En caso de solicitarle una devolución de los productos que haya recibido de forma errónea o en mal estado, Muy Tuyo correrá con los gatos del envío.
Para más información acerca de Envíos y Devoluciones, por favor póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico muytuyomuy@muytuyomuy y será atendido lo antes posible.
¿Cuánto tarda la entrega?
La elaboración de tu pedido se hace de 2-5 días hábiles, dependiendo del producto y la cantidad. Una vez que tengamos listo tu pedido, lo enviamos a través de Correos y la entrega se hará en un plazo de 1-3 días hábiles, dependiendo del tipo de envío que elijas.
Ten en cuenta que al trabajar con productos personalizados, la elaboración puede variar, y las fechas de entrega siempre serán orientativas.
¿ Como puedo saber el estado de mi pedido?
Una vez que hagas tu pedido, lo elaboraremos dentro del plazo correspondiente, según el producto y la cantidad. Te notificaremos por correo cuando empecemos a prepararlo.
Del mismo modo, una vez listo, te enviaremos un correo notificándote el envío.
¿ Como puedo contactar con vosotros?
Puedes contactar con nosotros a través de nuestro correo muytuyomuy@gmail.com
O través de WhatsApp al 662323989. Puedes escribirnos directamente pinchando aquí
Nuestro horario de atención es: L-V 8:00-20:00, Sábados 9:00-14:00, Domingo y festivos cerrado
¿ A donde hacéis envios?